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南宁市公共交通总公司一公司5路线喜获“全国城市公共交通十佳优质服务线路”荣誉称号

2012-11-07 00:00
     2012年10月30日,在广东深圳召开的全国城市公共交通工作会议上,交通运输部组织表彰命名了全国十佳公交企业、十佳优质服务线路和车队、十佳先进个人;我区南宁市公共交通总公司一公司5路线喜获“全国城市公共交通十佳优质服务线路”荣誉称号,成为展示广西城市公共交通服务质量和水平的最靓丽名片。

    南宁市公共交通总公司一公司5路线开通于上世纪60年代,已有40多年运营发展历史。一直以来,南宁市公共交通总公司一公司5路线紧紧围绕“打造公交服务品牌,建设首府和谐公交”的目标,结合南宁市公交行业开展的“先锋示范城”、“绿城公交先锋行”、“公交优秀、党员争先”等主题实践活动,在公交驾驶员中开展细节服务竞赛和星级服务评比活动,倡导文明礼仪进车厢、进线路、进班组,推行以“真情服务、周到服务、温馨服务”和“不抛站、不夹人、不吵架”为主要内容的“三服务三承诺”,规范行车秩序,构建安全畅通、和谐文明的道路交通环境,努力争创“五个一流”(即一流硬件、一流服务、一流管理、一流业绩、一流成效),用心打造“真情满车厢,5路创先锋”服务品牌,不断提升公共交通服务质量和水平。

    多年以来,南宁市公共交通总公司一公司5路线全体司乘人员积极进取、热忱待客、周到服务、甘于奉献,取得了非常良好成绩,摘得非常多的荣誉;先后树立了全国“巾帼文明示范岗”、广西“青年文明号”、南宁“青年文明号”、南宁“巾帼文明示范岗”等优质服务示范车组,涌现了全国城市公交客车节油技能大赛“节油标兵”何少平、广西壮族自治区劳动模范黄翠娥等代表的先进模范个人;线路集体荣获了“全国城市公共交通文明线路”、 南宁市先进集体、南宁市文明示范窗口、南宁市交通行业先进单位、南宁市交通系统公共汽车行业文明示范线路、公交行业“服务南博会、创建文明城”优质服务竞赛活动文明服务示范线路等荣誉和称号。

    “公交线路有终点,为民服务没有终点”,南宁市公共交通总公司一公司5路线的全体司乘人员历经锤炼,炼就出过硬的驾驶技术、服务技巧,炼就出诚挚的爱心和坚实的团结协作精神,用热忱、坚守在十米车厢里演绎精彩,传播温暖,铸就响当当的广西南宁首府城市公共交通优质服务品牌。


南宁市公共交通总公司一公司5路线新投放双层公共汽车

                                                       (城市客运管理科  刘善赞  南宁市公共交通总公司 陈玮)
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