1月11日，央视新闻《朝闻天下》栏目用将近2分钟的时间聚焦我区定制客运发展情况。报道以旅客乘坐南宁至巴马定制客运返乡过春节为例，生动体现定制客运在提升运输服务和保障能力，畅通返乡返岗人员出行“最后一公里”的积极作用。
2020年10月，南宁市率先在广西开展定制客运发展探索。截至去年底，全区共有南宁、柳州、桂林、防城港、钦州、贵港、玉林、来宾、百色、河池、崇左等11个市的18家道路客运企业开展定制客运业务，开通定制客运线路140条，投入客车约380辆，日运行班次稳定在300班左右，日客运量基本稳定在2000-3000人次。
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定制客运是指已经取得道路客运班线经营许可的经营者依托电子商务平台发布道路客运班线起讫地等信息、开展线上售票，按照旅客需求灵活确定发车时间、上下旅客地点并提供运输服务的班车客运运营方式。因此，定制客运能较好地适应客运市场“门到门”服务的发展趋势，满足部分旅客个性化出行需求，具有经营灵活的优势。
（文字/白金发）